Cercles d'écoute

Accueillir l’expérience subjective d’une personne est essentiel, plus encore lorsque les problèmes de santé mentale se multiplient. L’écoute active permet aux participant⋅e⋅s d’exprimer leurs préoccupations, d’être reconnu⋅e⋅s dans leur individualité. Le groupe favorise l'entraide entre pairs, et une pluralité de perspectives.

Du 2 au 7 mai, nous proposons d'organiser à travers la ville 100 cercles d'écoute de 90 minutes. Chaque cercle sera animé par un⋅e thérapeute ou facilitateur⋅rice, et pourra accueillir pourra accueillir 3 à 9 participant⋅e⋅s.

Intention

Nous mobiliserons une pluralité de thérapeutes et facilitateur⋅rice⋅s pour organiser, du 3 au 5 mai, cent cercles d’écoute à travers la ville. Cela vise à :

• renforcer la capacité collective à prendre soin de soi et d’autrui à travers l’écoute active
• démystifier les soins en santé mentale et réduire les barrières d’accès (coûts, temps) en amenant des thérapeutes accessibles dans la rue
• favoriser la réappropriation des espaces urbains (communs urbains)
• initier un mouvement de solidarité et lien social qui puisse facilement se déployer dans d’autres régions

Processus

Les étapes clés de ce projet sont :

• Elaboration des principes d'intervention (compétences requises, objectifs d'intervention, gestion des risques, documentation)
• Elaboration d'un guide d'intervention
• Appel ouvert à contributions : profil personnel, disponibilités temps et lieu, auto-évaluation des compétences attendues
• Validation et formation brève des thérapeutes et facilitateur⋅rice⋅s sur l'intervention attendue (qualité de l’écoute, documentation, gestion des risques).
• Promotion des cercles via notre site et sur place (carte interactive, symbolique, etc)

Lieux

Le format décentralisé et à l’air libre permet de maintenir l’activité en cas de mesures spécifiant des distances ou un nombre maximum de personnes pouvant se rassembler. La police requière que les lieux publics soient identifiés au moins 30 jours avant l'événement.

Principes de l'écoute active

Selon Carl Rogers, l'écoute active – une écoute bienveillante sans jugement ni conseil – permet à la personne écoutée de reconnaître ses propres capacités :

Quand j'ai été écouté et entendu, je deviens capable de percevoir d'un œil nouveau mon monde intérieur et d'aller de l'avant. Il est étonnant de constater que des sentiments qui étaient parfaitement effrayants deviennent supportables dès que quelqu'un nous écoute. Il est stupéfiant de voir que des problèmes qui paraissent impossibles à résoudre deviennent solubles lorsque quelqu'un nous entend.

La Haute Autorité de Santé française décrit ainsi l'importance de rester centré sur la personne écoutée.

L’aidant est d’autant plus efficace qu’il est capable de créer une atmosphère dénuée de crainte et fondée sur son aptitude à assumer les conditions d’attitudes suivantes portant sur :

• le cadre : désir d’aider l’autre et conviction que le moyen pour cela est de lui permettre de le faire à partir de ses propres critères et de son propre centre d’évaluation ;
• la congruence : capacité de l’aidant à s’affirmer tout en se rétractant et en restant à sa place, centré sur l’autre ;
• la considération positive inconditionnelle : capacité de l’aidant à ne pas porter de jugement sur le client tout en laissant à ce dernier la responsabilité de ses actes et de ses paroles ;
• l’empathie : aptitude de l’aidant à ressentir et comprendre les choses du point de vue de l’autre tout en gardant à l’esprit qu’il s’agit d’un effort artificiel et forcément incomplet ;
• la perception par le « client » des attitudes de l’aidant.

Inspiration

Cette proposition s’inspire de la pratique de médecins et guérisseurs itinérants, qui se déplacent dans la rue ou dans les déserts médicaux afin de rejoindre les populations les plus vulnérables. Elle reprend l’idée d’un espace sanctuaire délimité par un carré lumineux qui est présenté dans le film The Square, et la création d’une chaîne de gestes de bonté quotidiens, présentée notamment dans le clip Kindness boomerang.

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